Nuestro admirado especialista del mundo ferroviario, Mikel Iturralde, nos lo recordaba horas atrás en su tan popular como útil newsletter correspondiente a su site Treneando.
Renfe da el pistoletazo de salida en Fitur a la venta de los billetes del nuevo servicio de alta velocidad low cost Avlo, con el lanzamiento de una oferta promocional por la que los usuarios podrán adquirir, durante 10 días, 10.000 billetes (1. 000 billetes diarios) a tan solo 5 euros. Los billetes, que se pondrán a la venta a partir del lunes 27, serán válidos para viajar entre Madrid y Barcelona desde el 6 de abril, fecha de la puesta en marcha del servicio, hasta el 31 de agosto. Los billetes, que serán nominativos, se pueden adquirir en la nueva web www.avlorenfe.com, (que se activará el próximo lunes 27).
Avlo se pone en servicio con tres frecuencias por sentido y día y paradas en Madrid, Zaragoza y Barcelona desde el próximo 6 de abril. A partir de mayo Renfe añadirá una cuarta frecuencia, que completará con una más a partir de septiembre de 2020, para configurar un servicio con cinco frecuencias por sentido y día.
A partir del fin de la promoción se implantará la política de precios anunciada, de entre 10 y 60 euros en general
–en función del trayecto, anticipación de la compra y demanda
existente– y de 5 euros para los menores de 14 años si van acompañados
de un adulto. De esta forma Renfe se adelanta en la oferta low cost a la competencia que entrará en España a partir del 14 de diciembre de este año, fecha en la que se liberalizará el transporte de viajeros por ferrocarril.
La estructura tarifaria de Avlo, que se comercializa en una única clase, está compuesta de un precio básico,
que incluye como equipaje gratuito una maleta de cabina más un bolso de
mano o mochila. Asimismo, cada cliente puede añadir a su viaje unos servicios adicionales,
según sus necesidades, como selección de plaza, cambios o anulaciones
de billetes y equipaje adicional. A bordo, los clientes dispondrán de
una flota de trenes equipados con wifi para acceder al servicio
PlayRenfe.
Renfe ha establecido canales propios de comercialización y atención al cliente: web del nuevo servicio, http://www.avlorenfe.com, así como los canales de atención en Twitter, @Avlorenfe, y en Facebooke Instagram, Avlorenfe.
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