Un teléfono que empieza por 400 no pertenece a ninguna provincia o país en particular; es el nuevo prefijo oficial en España para llamadas comerciales y de publicidad. 

Esta regulación entró en vigor el 17 de octubre de 2026 bajo la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela, con el objetivo de ayudar a los ciudadanos a identificar de un vistazo el spam telefónico.

A continuación te detallo las características clave de estos números :

Identificación comercial: Si te llaman desde un número que empieza por 400, sabes al instante que una empresa intenta venderte u ofrecerte algún producto o servicio. No pertenece a una sola compañía (lo usan Endesa, operadoras de telefonía, aseguradoras, etc.). 

Son unidireccionales : Estos números de 9 dígitos solo sirven para emitir llamadas. Si intentas devolver la llamada, la red telefónica la bloqueará automáticamente. 

Se pueden bloquear : Las principales operadoras telefónicas permiten a los usuarios solicitar la desconexión o el bloqueo completo del rango de números 400 si no deseas recibir ningún tipo de publicidad. 

Pero... ¡Mucho cuidado! Las autoridades y la Policía ya han alertado de que los estafadores están utilizando técnicas de suplantación de identidad (spoofing) para hacer que sus llamadas parezcan empezar por 400. El hecho de que empiece por 400 no garantiza al 100% que la llamada sea segura o legítima. Nunca des tus datos bancarios ni contraseñas en este tipo de llamadas... ni a nadie.