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Portugal va a vivir, como mínimo, dos fines de semana -a partir de este- en los que sábado y domingo tienen toque de queda anunciado desde las 13 horas del día hasta las 05:00 horas de la madrugada siguiente. Cuando menos será en 14/15 y 21/22 de noviembre. Después de esas fechas... se verá.
Como consecuencia de esa orden gubernamental, la compañía de trenes, CP, se ha visto obligada a hacer ajustes en su oferta de servicios.
Alteração de oferta - 14/15 e 21/22 de novembro
Informamos desde a CP que na sequência da medida decretada, de recolher obrigatório nos concelhos de risco, entre as 13 horas e as 5 horas, dos próximos fins de semana, a circulação de comboios Alfa Pendular, Intercidades e InterRegionais será reduzida.
A oferta de comboios Regionais e Urbanos não sofre alterações.
Consulte os comboios suprimidos:
Alfa Pendular e Intercidades
InterRegional
Aos Clientes que já tenham bilhetes adquiridos para viajar em comboios Alfa Pendular, Intercidades e InterRegionais que não se realizem é permitido o reembolso no valor total do bilhete, ou a sua revalidação, sem custos, desde que o pedido seja apresentado até aos 30 minutos que antecedem a partida do comboio da estação de origem da viagem do cliente:
Em cp.pt, na área “Os seus bilhetes” (para bilhetes adquiridos na Bilheteira Online e App CP)
Em cp.pt, através de preenchimento do formulário com o envio de digitalização do original do bilhete e indicação de Nome, Morada postal, IBAN e NIF
Nas bilheteiras CP
Até 10 dias após a data da viagem original nas bilheteiras, ou em cp.pt, através de preenchimento do formulário com o envio de digitalização do original do bilhete e indicação de Nome, Morada postal, IBAN e NIF.
Passado este prazo aplicam-se as taxas regulamentadas.
Estas condições não se aplicam aos bilhetes dos Comboios Urbanos (exceto os comprados em complemento ao serviço de Longo Curso).
Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento ou sugestão através do formulário ou da Linha de Atendimento 707 210 220 (0,10 €/min - rede fixa | 0,25 €/min - rede móvel + IVA)
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